Compensa wprowadza innowacyjną mobilną aplikację dla agentów Compensa Mobile:
Możliwość sprzedaży wybranych ubezpieczeń z wykorzystaniem urządzeń mobilnych; maksymalne uproszczenie procesu wystawiania polis.
24 lipca Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group uruchomiła nowatorską aplikację dla agentów na urządzenia mobilne, umożliwiającą wystawienie polisy już w kilka sekund, w dowolnym miejscu i o każdej porze.
Compensa Mobile jest odpowiedzią na rosnące oczekiwania coraz bardziej mobilnych agentów, którzy cenią sobie nowoczesne rozwiązania, a także klientów, którzy preferują zakup ubezpieczenia poza biurem agenta. Wraz z uruchomieniem nowej aplikacji Compensa oddaje w ręce agentów innowacyjne narzędzie IT, zapewniające sprawną i efektywną obsługę klienta, przy jednoczesnej minimalizacji formalności związanych ze sprzedażą ubezpieczenia.
Proces wystawiania polis przez Compensa Mobile został maksymalnie uproszczony poprzez całkowite wyeliminowanie papierowego obiegu dokumentów. Wszystkie formalności związane z zakupem ubezpieczenia realizowane są drogą elektroniczną, a klient otrzymuje polisę na swój email natychmiast po zaakceptowaniu oferty.
Compensa Mobile to nowa jakość, która umożliwia agentom:
- łatwą i szybką obsługę kontynuacji polis komunikacyjnych z wykorzystaniem urządzeń mobilnych opartych na systemach: Android, IOS lub Windows 8,
- załączanie zdjęć do polis AC wprost z galerii obrazów swojego telefonu lub tabletu,
- wystawianie polis Compensa Voyage w kilka sekund – wystarczy dostęp do Internetu i urządzenie mobilne,
- obsługę klienta w ramach unikatowego procesu sprzedaży i rozliczenia polisy.
Obecne funkcjonalności aplikacji będą stale udoskonalane – już wkrótce udostępniona zostanie możliwość kontynuacji polis mieszkaniowych oraz przeglądu portfela ubezpieczeń klienta z uwzględnieniem terminu ich wznowienia.
Wprowadzeniu nowej aplikacji towarzyszy konkurs dla agentów, w którym do wygrania są tablety marki Samsung.
Zgłoszenie szkody
Pracujemy pełną parą, jednak ogromna liczba szkód związanych z niedawną powodzią, wydłuża czas oczekiwania na działania związane z likwidacją szkody.
Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość.